> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.kvantora.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Расписания и вебхуки

> Создайте выключенное расписание, включите его после проверки и настройте входящий вебхук.

# Расписания и вебхуки

Расписание и вебхук создают запуск без ручного сообщения. Настраивайте их только после публикации проверенной версии агента. Перед включением убедитесь, что инструкции, подключённые приложения и лимит запуска подходят для автоматической работы.

## Расписание

Откройте **Дополнительный раздел → Расписания**. Для нового агента расписание создаётся выключенным.

1. Убедитесь, что есть опубликованная версия.
2. Заполните **Расписание Cron**.
3. Выберите **Часовой пояс**.
4. В поле **Задача по расписанию** напишите точный запрос агенту.
5. Нажмите **Создать выключенное расписание**.
6. Проверьте текст и время, затем нажмите **Включить**.

Пример: по рабочим дням в 09:00 подготовить краткую сводку обращений. Укажите соответствующее cron-выражение, ваш часовой пояс и задачу «Составь список новых обращений и вопросов, требующих ответа». Для изменения используйте **Изменить** и **Сохранить изменения**; для паузы — **Выключить**.

## Входящий вебхук

Вебхук предназначен для внешней системы, которая отправляет событие агенту. Сервер создаёт адрес и секрет для проверки источника. Храните секрет только в защищённой настройке отправляющей системы; не помещайте его в инструкцию агента, документ или тестовый запрос.

При входящем запросе система ждёт результат до 25 секунд. Если задача дольше, она отвечает статусом 202, идентификатором запуска и адресом результата, а работа продолжается в фоне. Повторная доставка одного внешнего события не должна создавать второй запуск. Для исходного обратного вызова используется устойчивый идентификатор события; повторная доставка не запускает модель заново.

Пример: CRM отправляет событие «новое обращение». В задаче попросите агента подготовить черновик ответа, а не отправлять письмо автоматически. Сначала проверьте черновик тем же текстом события, затем опубликуйте версию и настройте вебхук у администратора CRM.

## Важно знать

Согласуйте с администратором внешней системы адрес, секрет и схему данных до включения вебхука. Если события не приходят, проверьте опубликованную версию, секрет источника, журнал доставок и схему данных отправителя.

Дальше: [подтверждения действий](/agents/approvals), [разговоры и запуски](/agents/chat-traces-retry).