Тарифы
Тарифы и кредиты
Что входит в тарифы автоматизаций, как расходуются кредиты и что происходит, когда они заканчиваются.
Тариф действует для всей организации: для сценариев Flow и ИИ-сотрудников. Число сценариев и запусков не ограничено. Тарифы отличаются пакетом кредитов, числом ИИ-сотрудников и их возможностями.
1 кредит = 1 выполненный шаг. Сценарий Flow расходует кредиты при запуске — по числу шагов сценария. ИИ-сотрудник расходует 1 кредит на каждый свой шаг: ход модели или действие в сервисе. Повтор того же шага после сбоя кредит повторно не списывает.
| Бесплатный | Профессиональный | Бизнес | |
|---|---|---|---|
| Цена | 0 ₽ | 1 490 ₽ в месяц | 14 990 ₽ в месяц |
| Кредиты | 100 в день | 9 000 в месяц, без дневного лимита | 45 000 в месяц, без дневного лимита |
| Докупить пакет | да | да | да |
| ИИ-сотрудники | до 5 | до 25 | до 100 |
| Шагов и времени на задачу | до 8 и 2 мин | до 20 и 10 мин | до 40 и 30 мин |
| Работа по расписанию | — | 10 расписаний | 50 расписаний |
| Документы компании | 10 МБ | 500 МБ | 5 ГБ |
| История работы сотрудников | 7 дней | 30 дней | 90 дней |
| Помощники-подагенты | — | до 2 | до 8 |
Вызовы моделей в тариф не входят: они оплачиваются с общего баланса по ценам каталога за фактический расход.
Пакеты кредитов
Не хватает кредитов тарифа — докупите пакет: кнопка «Докупить кредиты» в шапке раздела «Автоматизации» или в меню Flow над «Вернуться в платформу». Размер выбирается ползунком от 500 до 100 000 кредитов с шагом 500. Чем больше пакет, тем дешевле кредит — до −20%. Купленные кредиты не сгорают в конце месяца и оплачиваются сразу с общего баланса организации.
| Пакет | Цена | За кредит | Скидка | Выгода |
|---|---|---|---|---|
| 500 кредитов | 125 ₽ | 0,25 ₽ | — | — |
| 1 000 кредитов | 243 ₽ | 0,243 ₽ | 2,6% | 7 ₽ |
| 2 500 кредитов | 587 ₽ | 0,235 ₽ | 6,1% | 38 ₽ |
| 5 000 кредитов | 1 141 ₽ | 0,228 ₽ | 8,7% | 109 ₽ |
| 10 000 кредитов | 2 217 ₽ | 0,222 ₽ | 11,3% | 283 ₽ |
| 25 000 кредитов | 5 327 ₽ | 0,213 ₽ | 14,8% | 923 ₽ |
| 50 000 кредитов | 10 328 ₽ | 0,207 ₽ | 17,4% | 2 172 ₽ |
| 100 000 кредитов | 20 000 ₽ | 0,20 ₽ | 20% | 5 000 ₽ |
Выгода указана по сравнению с поштучной оплатой — 0,25 ₽ за кредит. Промежуточные размеры считаются по той же шкале; точная цена видна до покупки.
Когда кредиты заканчиваются
Кредиты расходуются по порядку: сначала кредиты тарифа, затем купленные пакеты. Если закончились и они, решает владелец или администратор организации — переключатель «Списывать с баланса поштучно» в окне «Докупить кредиты»:
- Выключен (по умолчанию). С баланса ничего не списывается без вашего решения. Новые шаги не начинаются, пока вы не докупите пакет; бесплатные кредиты обновятся в 00:00 UTC (03:00 по Москве).
- Включён. Работа продолжается: каждый шаг сверх тарифа и пакетов списывает 0,25 ₽ с общего баланса. Если на балансе не хватает денег, новый шаг не начнётся — пополните баланс или докупите пакет.
Уже выполненные шаги никогда не отменяются, а повтор того же шага после сбоя не списывает кредит второй раз.
Смена тарифа
- С бесплатного на платный — сразу: стоимость месяца списывается с общего баланса, пакет кредитов доступен немедленно, следующее списание через месяц.
- Между платными тарифами и на бесплатный — с начала следующего периода. Текущий оплаченный период сохраняется.
- Если в день продления на балансе не хватает средств, работа на платном тарифе приостанавливается до пополнения. Сотрудники, сценарии и данные сохраняются.
Все суммы — с общего баланса организации. Пополнить его можно в разделе «Баланс» кабинета. Подробнее — в Баланс и стоимость.